Política de Remoção de Conteúdo
Advertising Paid Classified Wonder LDA
Data de revisão: setembro de 2026
1. Finalidade e âmbito
Esta política estabelece os fundamentos com base nos quais a Advertising Paid Classified Wonder Lda (APCW) remove conteúdo das suas plataformas, o procedimento para apresentar um pedido de remoção e os prazos para comunicar as decisões. Aplica-se a todos os anunciantes, utilizadores e terceiros que interajam com os sites operados pela APCW.
2. Fundamentos para a remoção de conteúdo
O conteúdo pode ser removido com base em qualquer um dos seguintes fundamentos:
2.1 Conteúdo proibido
Conteúdo que viole os Termos de Serviço da APCW ou a lei aplicável, incluindo, entre outros:
- Conteúdo que retrate ou explore menores.
- Conteúdo relacionado com tráfico de pessoas ou exploração sexual.
- Imagens não consentidas ou imagens íntimas publicadas sem o consentimento da pessoa retratada.
- Conteúdo fraudulento, enganoso ou que se faça passar por terceiros.
- Conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.
- Conteúdo proibido pelas leis da jurisdição onde a plataforma opera.
2.2 Remoção a pedido da pessoa retratada
Qualquer pessoa que considere aparecer em conteúdo publicado numa plataforma da APCW sem o seu consentimento pode pedir a sua remoção.
2.3 Remoção a pedido do titular do conteúdo
Os titulares de conteúdo que considerem que o seu conteúdo foi publicado sem autorização podem pedir a remoção através do procedimento de violação de propriedade intelectual estabelecido na Secção 4.
2.4 Remoção por iniciativa da APCW
A APCW pode remover conteúdo por sua própria iniciativa quando determine que esse conteúdo representa um risco para os utilizadores, viola as normas da plataforma ou é objeto de um pedido regulatório ou das autoridades.
3. Remoção a pedido da pessoa retratada
Informações a serem incluídas
- Uma amostra ou descrição do conteúdo que o retrata, e uma explicação de como pode ser identificado nele.
- Um documento oficial para comprovar a sua identidade.
- O URL ou a descrição de onde o conteúdo se encontra na plataforma.
Procedimento
- Envie o pedido para [email protected]. Poderão ser solicitadas informações adicionais.
- O titular do conteúdo é contatado para fornecer prova da verificação de idade da pessoa retratada e do seu consentimento.
- Uma decisão é comunicada no prazo de cinco (5) dias desde a última comunicação recebida: conteúdo removido ou nenhuma ação adicional a ser tomada.
- Apelação: Você pode responder à nossa decisão com fatos ou razões adicionais. O caso será encaminhado a um órgão neutro cuja decisão a APCW executará.
4. Remoção de conteúdo abusivo ou proibido
Informações a serem incluídas
- O URL do conteúdo denunciado.
- Uma descrição do motivo pelo qual o conteúdo é considerado abusivo ou proibido.
- Capturas de tela ou outras provas, se disponíveis.
Procedimento
- Envie a denúncia para [email protected]. Poderão ser solicitadas informações adicionais.
- A nossa equipe analisa a denúncia. O conteúdo em análise pode ser suspenso imediatamente enquanto decorre a investigação.
- Uma decisão é comunicada no prazo de cinco (5) dias desde a última comunicação recebida: conteúdo removido ou nenhuma ação adicional a ser tomada.
- Apelação: Você pode apresentar novas provas ou razões. O caso será novamente analisado ao abrigo deste procedimento.
5. Remoção por violação de direitos autorais
Os titulares de conteúdo que considerem que a sua obra foi reproduzida ou distribuída numa plataforma da APCW sem autorização podem pedir a remoção apresentando o seguinte:
Informações a serem incluídas
- O seu nome completo, morada, telefone e endereço de e-mail.
- Uma descrição da obra protegida por direitos autorais e o URL onde aparece na plataforma.
- Uma declaração de que acredita, de boa fé, que a utilização não está autorizada pelo titular dos direitos autorais, pelo seu agente ou pela lei aplicável.
- Uma declaração de que a informação fornecida é exata e de que é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em seu nome.
Procedimento
- Envie a reclamação para [email protected]. Poderão ser solicitadas informações adicionais.
- Uma decisão é comunicada no prazo de cinco (5) dias desde a última comunicação recebida: conteúdo removido ou nenhuma ação adicional a ser tomada.
6. Remoções de emergência
Quando o conteúdo representa um risco imediato e grave, por exemplo, conteúdo de abuso sexual de menores (CSAM), a APCW remove-o imediatamente após a sua deteção ou notificação, sem aguardar o período de análise habitual. A APCW comunicará também esses casos às autoridades competentes.
7. Revisão da política
Esta política é revista pelo menos anualmente. Última revisão: setembro de 2026.